AVISO DE PRIVACIDAD

Capsule Agency MX con domicilio en Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les da y de su protección. Su información personal será utilizada, según sea el caso, para proveer los productos o servicios que ha solicitado, para cumplir con requisitos fiscales en el caso de clientes y proveedores, para conocer al consumidor de nuestros productos o servicios, identificar zonas de influencia y comunicarle futuras promociones y ofertas, así como con fines de evaluación de nuestros productos y servicios.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, dirección, edad, género, información sobre preferencia en los servicios, fecha de nacimiento e historial de cotizaciones y servicios realizados o aplicados; de nuestros proveedores y clientes requerimos los siguientes datos personales: nombre, dirección, teléfono, RFC, nombre del contacto, correo electrónico, nombre del banco y tipo de retención de impuestos, aclarando que nada de lo que requerimos es considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Si usted es un cliente de Capsule Agency MX (Por ejemplo si ha solicitado información sobre alguno de nuestros productos o servicios, recibido alguna cotización o se ha realizado alguno de nuestros servicios), podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares, salvo que haya renunciado a ello.

Es posible que utilicemos los datos que nos proporciona para operar nuestro negocio, por ejemplo: para temas de contabilidad, auditoría y otras funciones internas o bien acerca de como utiliza nuestros productos o servicios para mejorar su experiencia del usuario y ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y/o de servicio, así como administrar nuestra página web y redes sociales.

También es posible que utilicemos datos acerca de como usted utiliza nuestra página web y con esto poder optimizarla experiencia de usuario, evitar fraudes o abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros términos y condiciones y cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes que apliquen a través de las preferencias personales, incluyendo lista de productos o servicios seleccionados, así como el canal por el que llegó a ellos, preferencias de marketing y cookies.

Al interactuar con nuestra página, los datos se recopilan automáticamente y son compartidos a través de las plataformas tecnológicas que proporcionan la experiencia, por ejemplo: navegador web, tipo de dispositivo (Usted puede compartir ciertos datos a medida que estos dispositivos interactúan con las páginas de Capsule Agency MX), cookies, pixeles y tags, podremos identificar el dispositivo por el cual se accede y su información de almacenamiento, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, contenidos de visita y etiquetas web.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales: contacto@capsuleagency.mx de igual forma, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas pueden ser transferidos dentro y fuera del país, por personas distintas a la empresa, en este sentido, su información puede ser compartida con alguna  de las empresas o marcas de Capsule Agency MX. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello: "No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad".

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarse en la dirección de correo antes mencionada.

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Fecha de última actualización: 01 de Enero del 2022.